SERVICIO POSTVENTA

Servicio Postventa El servicio postventa consiste en hacer más que en hablando.

1.Seguimiento de producción de proceso completo

-Una vez realizado el pedido, comenzaremos inmediatamente a prepararnos para la producción. Todo el proceso de producción se registrará en forma de videos, imágenes y textos, lo que permitirá a los clientes comprender claramente el progreso de la producción.

2.Prueba de máquina

-Una vez finalizada la producción, se realizarán en las máquinas una serie de pruebas que incluyen operaciones de apilamiento. El proceso de prueba se puede informar a través de videos en línea. Si los clientes pueden venir a la fábrica, los recibiremos calurosamente y les realizaremos pruebas en el sitio.

3.Servicios de formación

-Brindar a los clientes una capacitación integral en operación y mantenimiento. Asegúrese de que los clientes puedan usar y mantener los martinetes correctamente y extender la vida útil del equipo.

4.Soporte técnico profesional

-Se proporcionará soporte técnico y orientación en línea en cualquier momento.

5.Servicio de garantía

-Ofrecemos una garantía de un año para toda la máquina, una garantía de tres meses para componentes eléctricos y sin garantía para consumibles. Se proporcionarán repuestos gratuitos para las piezas dañadas durante el período de garantía.

6.Servicio en línea las 24 horas.

-Contáctanos directamente si tienes algún problema. Haremos todo lo posible para resolverlos..

7.Visita regular de regreso

-Comunicarse con los clientes periódicamente para comprender el uso de la máquina apiladora.